결론은 이렇습니다.
결론부터 말씀드리면, 마루 바닥용 흡입구(파워드라이브 마루) 내부의 회전 솔이 바닥과 마찰하며 발생하는 진동일 가능성이 높지만, 소음이 크다면 '이물질 끼임'이나 '솔의 불균형'을 의심해 봐야 합니다. 🧐 보통 무선 청소기는 고속 회전 솔을 사용하기 때문에 딱딱한 마루바닥에서는 미세한 진동음이 발생할 수 있습니다. 하지만 구매한 지 일주일도 안 된 제품에서 "두두두" 하는 타격음이 층간소음을 걱정할 정도로 크다면 아래의 체크리스트를 꼭 확인해보세요! 🛠️
🧐 왜 마루바닥에서만 이런 소음이 날까요?
LG 오브제 A9S의 마루 흡입구는 부드러운 솔이 고속으로 회전하며 먼지를 쓸어 담습니다. 이때 바닥 환경에 따라 소음의 정도가 달라질 수 있습니다.
1. 바닥 밀착력과 회전 솔의 진동 🌀
마루바닥은 카펫과 달리 완충 작용이 없어서 솔이 회전하는 진동이 그대로 바닥에 전달됩니다. 특히 청소기를 밀 때 힘이 너무 가해지거나, 흡입구가 바닥에 과하게 밀착되면 "두두두" 소리가 더 크게 들릴 수 있습니다.
2. 회전 솔 내부 이물질 확인 🔍
솔 사이에 작은 돌이나 머리카락 뭉치가 끼어있으면 회전할 때마다 바닥을 치게 되어 일정한 리듬의 소음이 발생합니다. 일주일 정도 사용하셨다면 머리카락이 엉켜 솔의 균형이 깨졌을 가능성도 있습니다.
3. 정상 소음 vs 점검 필요 소음 비교 📊
| 구분 | 정상 범위의 소음 (위잉~ 두두) | 점검이 필요한 소음 (두두두!) |
| 소리 특성 | 부드러운 회전음과 미세한 진동 | 바닥을 망치로 치는 듯한 타격음 |
| 진동 정도 | 손잡이에 가벼운 떨림이 느껴짐 | 손바닥이 얼얼할 정도의 강한 진동 |
| 발생 빈도 | 특정 각도나 강한 흡입 시 발생 | 바닥에 닿기만 하면 지속적으로 발생 |
| 원인 | 고속 모터와 공기 흐름의 소리 | 이물질 끼임 또는 브러시 조립 불량 |
🙋♂️ LG A9S 소음 관련 Q&A (5가지)
Q1. 구매한 지 7일 이내인데 교환이 가능할까요? 📦
A1. 네, 기능상의 결함(불량)으로 판명될 경우 구매 후 7일 이내라면 교환 또는 환불이 가능합니다. 우선 LG전자 고객상담실을 통해 증상을 접수하고 기사님의 방문 판정을 받으시는 것을 추천합니다.
Q2. 흡입력을 낮추면 소음이 줄어드나요? 📉
A2. 흡입력을 '표준'으로 낮추면 모터 회전 속도가 줄어들어 진동음도 함께 감소합니다. 만약 '터보' 모드에서만 소리가 크다면 정상적인 작동 소음일 확률이 높습니다.
Q3. 흡입구 바닥면의 '부직포'나 '바퀴' 문제는 아닐까요? 🛞
A3. 흡입구 양 끝의 작은 바퀴에 이물질이 끼어도 덜덜거리는 소리가 날 수 있습니다. 바퀴가 잘 구르는지, 바닥면의 부직포가 떨어진 곳은 없는지 확인해보세요.
Q4. 층간소음으로 아랫집에 피해가 갈까요? 🏢
A4. 청소기 진동음은 고주파에 가까워 벽을 타고 흐르는 층간소음으로 이어질 확률은 낮지만, 늦은 밤이나 이른 아침에 사용하신다면 소음이 크게 느껴질 수 있습니다. "두두두" 소리가 심하다면 가급적 낮 시간에 사용하세요.
Q5. 집안의 바닥이 고르지 않아도 소리가 나나요? 🏠
A5. 마루바닥 타일 사이의 틈이나 굴곡이 있는 곳을 지날 때 회전 솔이 튀면서 소리가 날 수 있습니다. 평평한 곳에서도 같은 소리가 나는지 테스트해보세요.
💡 추가로 알면 좋은 정보
회전 솔 간편 청소: 흡입구 하단의 레버를 당겨 회전 솔을 완전히 분리한 뒤, 솔 사이사이를 털어내고 다시 조립해보세요. 의외로 잘못 조립되어 소리가 나는 경우도 많습니다. 🧼
LG ThinQ 앱 활용: 앱을 통해 청소기 상태를 진단해보세요. 스마트 진단 기능을 통해 기기 자체에 오류가 있는지 1차적으로 확인할 수 있습니다. 📱
다양한 흡입구 사용: 침구용이나 틈새용 흡입구를 꽂았을 때도 소리가 난다면 본체(모터) 문제이고, 마루용에서만 소리가 난다면 흡입구 문제입니다. 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다. 🔍
전문가 방문 서비스: 도저히 정상이라고 판단되지 않는다면 스트레스받지 마시고 바로 기사님을 부르시는 게 정신 건강에 이롭습니다. 새 제품이니까요! 👨🔧
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